تلقت خدمة الخط الساخن لبنك ناصر الاجتماعي رقم 16868 نحو 54,280 اتصالًا من المواطنين خلال شهر يوليو 2025، شملت استفسارات وطلبات وشكاوى مرتبطة بالخدمات المصرفية والاجتماعية التي يقدمها البنك.
وأوضح التقرير الصادر عن وزارة التضامن الاجتماعي أن البنك رد على 22,027 اتصالًا بنسبة استجابة بلغت 41% من إجمالي الاتصالات الواردة، توزعت بين 21,675 استفسارًا، و166 طلبًا، و52 شكوى.
وجاءت القاهرة في صدارة المحافظات الأكثر اتصالًا بالخط الساخن للبنك، تلتها الجيزة والإسكندرية، بينما سجلت محافظات الوادي الجديد ومطروح وجنوب سيناء أقل معدلات اتصال.
ويتيح بنك ناصر الاجتماعي عبر خطه الساخن الرد على استفسارات العملاء حول القروض الاجتماعية والتمويل متناهي الصغر، وخدمات الدعم للأسر الأكثر احتياجًا، بجانب استقبال الشكاوى ومتابعتها.
<p>The post بنك ناصر الاجتماعي يتلقى أكثر من 54 ألف اتصال عبر خطه الساخن خلال يوليو first appeared on التعمير.</p>