في عصرنا الرقمي، أصبحت حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي أبوابًا لخصوصياتنا ومعلوماتنا الشخصية، لكن ماذا يحدث إذا اكتشفت فجأة أن حسابك قد تم اختراقه؟
لكن التصرف السريع والمدروس يمكن أن ينقذك من خسائر محتملة، تغيير كلمات المرور، تفعيل المصادقة الثنائية، ومراجعة النشاط الأخير، هي خطوات عملية تحمي حسابك وتجعل اختراقه أكثر صعوبة في المستقبل، وذلك على حسب ما افاد بموقع «forbes».
خطوات استرجاع حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي في حال تم اختراقه
استعادة السيطرة على الحساب
أول خطوة بعد اكتشاف الاختراق هي محاولة استعادة الوصول إلى الحساب، إذا كنت لا تزال قادرًا على الدخول، غير كلمة المرور فورًا واختر كلمة قوية وفريدة تتضمن حروفاً كبيرة وصغيرة وأرقاماً ورموزاً.
وإذا فقدت القدرة على الدخول، استخدم صفحة استرداد الحساب الخاصة بالمنصة، سواء كانت فيسبوك أو تويتر أو إنستجرام، فكل منصة توفر خطوات واضحة لاستعادة الحساب.
كما ينصح الخبراء بتفعيل ميزة المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication) فوراً، فهي تضيف طبقة أمان إضافية تمنع المخترق من الوصول حتى لو حصل على كلمة المرور.
مراجعة النشاط وتأمين الحساب
بعد استعادة الحساب، لا تكتف بتغيير كلمة المرور فقط، افحص النشاط الأخير على الحساب، وألغي أي نشاط أو رسائل لم تقم بها بنفسك.
كما يجب مراجعة التطبيقات المرتبطة بحسابك وإلغاء أي وصول غير معروف أو مشكوك فيه، ولا تنسي تحديث كلمات المرور في أي حسابات أخرى تستخدم نفس كلمة المرور.
الإبلاغ والوقاية
إبلاغ المنصة هو خطوة مهمة، فالفرق المختصة يمكن أن تساعدك على تأمين حسابك ومنع أي استخدام ضار، كما ينصح بإخبار أصدقائك ومتابعيك عن الاختراق لتجنب أي رسائل مشبوهة قد تصدر عن الحساب المخترق.
أما للوقاية المستقبلية، فينصح الخبراء باستخدام كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب، وتفعيل المصادقة الثنائية في جميع الحسابات، وتحديث أنظمة التشغيل والتطبيقات بانتظام لسد أي ثغرات أمنية.
فيس بوك يحذف منشورات بحجة دعم فلسطين – صورة أرشيفيةالحذر من الفخاخ الرقمية
لا تفتح أي روابط أو مرفقات من مصادر غير موثوقة، وابتعد عن الرسائل التي تطلب معلومات شخصية أو تسجيل الدخول عبر روابط مشبوهة، هذه الحيل الرقمية هي الطريق الأسهل للمخترق للوصول إلى بياناتك.