تواصل وزارة التضامن الاجتماعي جهودها لتطبيق منظومة كارت الخدمات المتكاملة التي تُعد واحدة من أبرز المبادرات الحكومية لدعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، إذ تهدف هذه المنظومة إلى تسهيل حصولهم على الخدمات الطبية والاجتماعية والإدارية بطريقة منظمة ومؤتمتة، بعيدًا عن الإجراءات الورقية المعقدة، كما يعكس الكارت التزام الدولة بالتحول الرقمي في تقديم الخدمات العامة وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، حيث أصبح الكارت بمثابة هوية موحدة تُثبت درجة الإعاقة وتتيح لصاحبها الاستفادة من العديد من الامتيازات التي تكفل له حياة كريمة ومشاركة فعالة في المجتمع.
الهدف من كارت الخدمات المتكاملة
جاء إطلاق كارت الخدمات المتكاملة ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي وتفعيل حقوق ذوي الهمم المنصوص عليها في القوانين المصرية، إذ يُمكّن الكارت حامله من الحصول على إعفاءات جمركية وضريبية، وتسهيلات في المواصلات العامة، والعلاج المجاني على نفقة الدولة، إلى جانب توفير فرص عمل تناسب طبيعة كل إعاقة، كما يُستخدم الكارت في مختلف المؤسسات الحكومية كوثيقة رسمية معتمدة، ما يساهم في منع الازدواجية وضمان العدالة في توزيع الخدمات والدعم، ويُعد خطوة أساسية نحو دمج ذوي الإعاقة في المجتمع بصورة شاملة ومستدامة.
رابط الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة 2025
وفرت وزارة التضامن الاجتماعي رابطًا إلكترونيًا مباشرًا للاستعلام عن حالة كارت الخدمات المتكاملة 2025 دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكاتب التأهيل الاجتماعي، وذلك عبر الموقع الرسمي التالي:
https://rdis.moss.gov.eg
يمكن للمستخدم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا لمعرفة حالة الطلب فورًا، سواء كان الكارت قيد المراجعة أو تمت الموافقة عليه أو مرفوضًا مع توضيح الأسباب، كما يتيح الموقع معرفة موعد ومكان استلام الكارت في حالة صدوره، مما يجعل الخدمة أكثر سهولة وشفافية لجميع المواطنين المستحقين.
خطوات استخراج الكارت لمن لم يحصل عليه بعد
أتاحت وزارة التضامن إمكانية التقديم الإلكتروني للحصول على الكارت عبر موقع وزارة الصحة لحجز موعد الكشف الطبي، يليها استكمال الخطوات عبر موقع وزارة التضامن، وتشمل العملية رفع المستندات المطلوبة مثل بطاقة الرقم القومي، وشهادة الإعاقة، وصورة شخصية، وبعد اجتياز الكشف يتم تحويل الملف إلكترونيًا للمراجعة، ثم يمكن متابعة الطلب عبر خيار “الاستعلام عن الطلبات”، وفي حال القبول يتم تحديد موعد لاستلام الكارت من مكتب التأهيل الاجتماعي التابع للمستخدم، مما يضمن سرعة ودقة في الإجراءات دون الحاجة إلى تدخل ورقي.
الفئات المستحقة للحصول على الكارت
تشمل الفئات التي يحق لها الحصول على كارت الخدمات المتكاملة كل من:
الأشخاص المكفوفين وضعاف البصر، وذوي الإعاقات الذهنية الشديدة، والمصابين بالشلل بنوعيه النصفي أو الرباعي، وحالات البتر أو ضمور العضلات، إضافة إلى المصابين بالقزامة أو الجذام أو اضطرابات طيف التوحد، حيث حددت الوزارة هذه الفئات استنادًا إلى تقارير طبية معتمدة لضمان وصول الخدمة لمستحقيها الحقيقيين.