يواصل الكثير من المواطنين البحث عن خدمة الاستعلام عن معاشات تكافل وكرامة بالرقم القومي مع اقتراب صرف دفعة ديسمبر 2025، إذ تزداد الحاجة لمعرفة حالة الصرف وتحديث البيانات في ظل توجه الدولة نحو دعم الأسر الأكثر احتياجا وتعزيز منظومة الحماية الاجتماعية، وتعتمد وزارة التضامن الاجتماعي على تطوير أدواتها الرقمية لتسهيل الوصول للمعلومات بدقة، مما يساعد المستفيدين على متابعة تفاصيل الدعم دون الحاجة إلى التوجه للمكاتب أو الانتظار في طوابير طويلة، وهو ما يحقق سهولة كبيرة خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. •
رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 عبر المنصة الإلكترونية
خصصت وزارة التضامن الاجتماعي منصة إلكترونية محدثة لخدمة استعلام معاشات تكافل وكرامة بالرقم القومي، حيث تتيح المنصة معرفة حالة البطاقة وقيمة الدعم وميعاد الصرف المقبل، كما يمكن للمستفيدين تقديم التظلمات ومتابعة حالة الطلب بشكل شفاف، ويسهم هذا النظام في رفع كفاءة الخدمات وتقليل الأخطاء التي كانت تحدث في الاستعلامات الورقية، كما يدعم توجه الدولة للتحول الرقمي الشامل الذي يضمن وصول الخدمات بسرعة وجودة للمواطنين. •
أهمية الاستعلام بالرقم القومي من موقع وزارة التضامن
إتاحة الاستعلام الإلكتروني تمثل خطوة جوهرية في تحديث منظومة الدعم، إذ تساعد المواطنين على متابعة بياناتهم وتحديثها بشكل دوري، مما يضمن استمرار حصولهم على المساعدات المالية وفقًا لشروط البرنامج، وتشدد الوزارة على ضرورة الالتزام بمعايير تكافل وكرامة مثل انتظام الأبناء في المدارس والمتابعة الصحية للأسرة، إضافة إلى ضرورة الإبلاغ عن أي تغيير في الحالة الاجتماعية أو محل الإقامة، لضمان استمرار الدعم ووصوله للمستحقين الحقيقيين. •
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي
يمكن إجراء عملية الاستعلام بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية، الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي، ثم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة في الخانة المخصصة، وبعد ذلك الضغط على زر “استعلام”، وفي ثوانٍ معدودة تظهر حالة البطاقة سواء كانت سارية أو موقوفة مع توضيح سبب الإيقاف إن وجد وقيمة الدعم وموعد الصرف التالي، مما يختصر الوقت ويسهل على المواطنين المتابعة المنتظمة لحالاتهم. •
تحديث بيانات المستفيدين وضمان استمرار الدعم
تؤكد وزارة التضامن أنها تعمل باستمرار على مراجعة وتحديث بيانات المستفيدين لضمان وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، كما تدعو جميع المواطنين إلى الاستعلام بشكل دوري للتأكد من حالة حسابهم وتحديث بياناتهم عند الطلب، وذلك لتجنب توقف الصرف أو تأخير الدفعات، ويعد الالتزام بهذه التوجيهات جزءًا مهمًا من الحفاظ على استمرارية البرنامج وتحقيق أهدافه الاجتماعية. •