•الشربيني: المركز يمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات للمواطنين والمستثمرين ويعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي الشامل
شهد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اليوم، بدء التشغيل التجريبي لمركز خدمات هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة بمدينة العلمين الجديدة، وذلك في إطار خطة الوزارة لدعم التحول الرقمي وتقديم الخدمات للمواطنين والمستثمرين بشكل ميسر وحديث، بما يعكس توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات وتيسير الإجراءات.
رافق الوزير خلال جولته عدد من قيادات الوزارة، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، ومسؤولي جهاز المدينة، حيث تم تفقد المركز والاطلاع على مكوناته وآلية العمل به، كأول مركز يقدم جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة من المراكز التكنولوجية بالمدن الجديدة، من خلال منصة واحدة متكاملة.
مركز رقمي متكامل لخدمة المواطنين والمستثمرين
وأوضح الوزير أن افتتاح المركز التجريبي يمثل استعدادًا لتحول شامل في أداء وزارة الإسكان وهيئة المجتمعات العمرانية، حيث يوفر المركز جميع الخدمات المرتبطة بالتعاملات العقارية، كالتراخيص وتوصيل المرافق، بالإضافة إلى دعم فني مباشر للمواطنين الراغبين في استخدام المنصات الإلكترونية للهيئة.
وأكد الوزير أن المركز الجديد يُعد إضافة مهمة لمدينة العلمين الجديدة، التي تُعد واحدة من مدن الجيل الرابع التي تمثل نموذجًا حضاريًا متكاملًا، مشيرًا إلى أن المدينة باتت تضم إلى جانب الخدمات السكنية، العديد من الخدمات التعليمية، الثقافية، والأنشطة الرياضية والصناعية، بما يدعم الاستدامة السكنية ويحولها إلى مدينة متكاملة على مدار العام، وليس فقط خلال فصل الصيف.
تجربة رقمية شاملة داخل المركز
وخلال الجولة، استمع الوزير إلى شرح من المهندسة إيمان نبيل، رئيس الإدارة المركزية للتنمية بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، حيث أوضحت أن المركز يقع على مساحة 440 مترًا مربعًا، ويتكون من طابقين، ويضم عدة قاعات لاستقبال الزوار والعملاء، بالإضافة إلى 6 أجهزة “كيوسك” تتيح استخدام منصات الخدمات الإلكترونية المختلفة للهيئة.
ويتيح المركز للمواطنين والمستثمرين تقديم الطلبات، رفع المستندات، ومتابعة الموقف التنفيذي للطلبات، إلى جانب سداد الرسوم إلكترونيًا من خلال وسائل الدفع المختلفة مثل “فوري” و”الفيزا كارد”. كما يمكن من خلال المركز الحصول على الدعم الفني اللازم لتسجيل الدخول واستخدام المنصات، أو التقديم المباشر للحصول على الخدمات.
أكثر من 56 خدمة إلكترونية متاحة.. وتخفيض 50% عبر المنصة
وأشارت المهندسة إيمان نبيل إلى أنه تم إتاحة أكثر من 56 خدمة إلكترونية على منصة هيئة المجتمعات العمرانية حتى الآن، تتنوع بين طلبات استلام الأراضي والوحدات، استخراج العقود، خدمات المرافق، تراخيص البناء، التصالح، تراخيص الإعلانات، تراخيص المحال، وخدمات الكهرباء والمياه، وغيرها.
وأضافت أنه تم توفير ميزة الحصول على الخدمات مقابل سداد 50% فقط من الرسوم، في حال التقديم الإلكتروني عبر المنصة الرسمية للهيئة:
وتشمل أبرز الخدمات المتاحة على المنصة:
- طلبات استلام الأراضي والوحدات
- استخراج العقود (ابتدائي/نهائي)
- تراخيص البناء وزيادة المسطحات
- طلبات توصيل المرافق (مياه – كهرباء – غاز)
- طلبات تقنين أوضاع – تصالح – سداد غرامات
- تراخيص المحال والإعلانات
- خدمات حفر الطرق وتوصيل الخدمات
- تقديم الشكاوى الفنية والاستعلامات المختلفة
دعم التحول الرقمي وخدمة المدن الجديدة
واختتم وزير الإسكان تصريحاته بالتأكيد على أن الوزارة تمضي قدمًا في دعم التحول الرقمي الشامل في كافة الخدمات المرتبطة بقطاع الإسكان والمرافق، وتوفير بنية تحتية ذكية تتناسب مع متطلبات التنمية العمرانية المستدامة، وتُيسر حياة المواطنين والمستثمرين.
وأشار إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن سلسلة من الإجراءات التي تتبناها الدولة لإتاحة الخدمات الحكومية في صورة رقمية فعالة وآمنة وشفافة، وخلق بيئة جاذبة للاستثمار في المدن الجديدة، عبر تقليل الزمن والإجراءات والتكاليف اللازمة للحصول على الخدمات
<p>The post بدء التشغيل التجريبي لمركز خدمات هيئة المجتمعات العمرانية بالعلمين الجديدة first appeared on التعمير.</p>