في خطوة مبتكرة، فعّلت الشركة المصرية للمطارات خدمة فريدة بمطار الغردقة الدولي. تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل تجربة السفر للركاب من الصم والبكم. يأتي هذا التفعيل ضمن خطة وطنية لتطبيق الخدمة في كل المطارات المصرية. وقد أثبتت الخدمة نجاحًا كبيرًا في مطار سفنكس الدولي.
تفاصيل الخدمة الجديدة
تعتمد الخدمة على توفير بطاقة تعريفية خاصة. تحمل هذه البطاقة شعار “Service for Deaf & Mute”. كما تتضمن رمزًا بلغة الإشارة. تُساعد هذه البطاقة الموظفين على التعرف بسرعة على الركاب الذين يحتاجون إلى دعم خاص. تهدف المبادرة إلى ضمان تجربة سفر مريحة وميسرة للجميع.
مطار الغردقة, خدمة الصم والبكم, مطار الغردقة الدولي, الشركة المصرية للمطارات, دعم ذوي الاحتياجات الخاصة, تجربة سفر ميسرة
مطار الغردقة يفعل خدمة مبتكرة لدعم الركاب من الصم والبكم، تشمل بطاقة تعريفية تسهل التفاعل، ضمن خطة تعميم الخدمة بالمطارات المصرية.