أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن التزامها الكامل بمراجعة مواقف المواطنين وأصحاب البطاقات التموينية التي تعرضت للإيقاف مؤخرًا، مؤكدة كفالة حق الجميع في تقديم طلبات الاعتراض والالتماس وكانت الوزارة قد بدأت في استقبال طلبات التظلم منذ الرابع عشر من يونيو الماضي، لمنح الأسر المستبعدة من منظومة الدعم الفرصة لإثبات أحقيتها ومراجعة مدى انطباق معايير ومحددات العدالة الاجتماعية عليها.
صدمة تموينية مع بداية يوليو: رسائل الحذف وأسبابها
فوجئ عدد من المواطنين مع انطلاق تعاملات شهر يوليو الجاري بتوقف مفاجئ في ماكينات صرف الخبز المدعم والسلع التموينية الشهرية وعند قيام أصحاب تلك البطاقات بالاستعلام عن سبب التوقف، ظهرت لهم رسالة نصية تفيد بـ “الرقم القومي غير موجود بقاعدة بيانات التموين نتيجة دخول الأبناء مدارس خاصة”، مما أثار تساؤلات واسعة حول آليات الحذف والتنقية الأخيرة.
خريطة محددات الاستبعاد وعدالة التوزيع لوزارة التموين
أوضحت وزارة التموين أن الإجراءات الأخيرة تأتي ضمن خطة قومية دورية لتنقية واستبعاد الفئات غير المستحقة وتوجيه الدعم المالي والعيني إلى الأسر الأكثر احتياجًا وتتضمن محددات الاستبعاد والعدالة الاجتماعية الحالية عدة مؤشرات منها:
إلغاء دعم الأسر التي يدرس أبناؤها في مدارس دولية أو خاصة ذات مصاريف مرتفعة.
امتلاك سيارات فارهة وحديثة، أو حيازة أكثر من سيارة للمواطن الواحد.
إثبات عمليات استيراد سيارات أو سلع من الخارج.
امتلاك شركات تجارية أو حيازة وحدات سكنية فارهة وعقارات فاخرة.
وفي المقابل، شددت الوزارة على أن كافة الأسر المستحقة الفعالة والمستوفية للشروط ما زالت تتقاضى حصصها من السلع التموينية والخبز بانتظام دون أي مساس بها.
الخطوات الرسمية لتقديم التظلمات وإعادة تفعيل البطاقات
أتاحت الوزارة مسارًا تكنولوجيًا وإداريًا واضحًا للمواطنين الراغبين في مراجعة قرارات استبعادهم، وذلك من خلال الخطوات التالية:
التحديث الرقمي: الدخول إلى منصة مصر الرقمية واستكمال استمارة تحديث البيانات الخاصة بأفراد الأسرة المقيدين.
التقديم الورقي: التوجه إلى مكتب التموين التابع له المواطن لتقديم طلب التظلم يدويًا.
إرفاق المستندات: تقديم كافة الأوراق والوثائق الرسمية التي تثبت عدم انطباق محددات الاستبعاد (مثل شهادات إثبات مصاريف المدارس أو شهادات المرور والعقارات).
وعقب استلام الأوراق، تتولى مديريات التموين في مختلف المحافظات فحص الملفات بدقة بالغة وبموجب القواعد المنظمة، واتخاذ القرار النهائي بإعادة تفعيل الدعم للبطاقات التي يثبت أحقيتها قانونًا.
اقرأ أيضا: شروط إعادة تشغيل بطاقات التموين الموقوفة.. خطوات استعادة الدعم وتقديم التظلمات
