
تأثر خدمات بسبب المتحف الكبير.. تنويه عاجل من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن بعض خدمات الاتصالات في القاهرة الكبرى ستتأثر بشكل مؤقت، فجر الخميس، نتيجة تنفيذ أعمال تطوير تتعلق بنقل مسارات كوابل الألياف الضوئية التابعة للشبكة الرئيسية للشركة المصرية للاتصالات.
موعد الانقطاع ومدته
أوضح الجهاز أن التأثر بالخدمات سيبدأ في تمام الساعة الثالثة صباحًا ويستمر لمدة ثلاث ساعات حتى السادسة صباحًا، على أن تعود الخدمات تدريجيًا بعد الانتهاء من الأعمال.
سبب تأثر الخدمات
أشار البيان إلى أن أعمال التطوير الجارية بمحيط المتحف المصري الكبير بمنطقة الأهرامات تستلزم إعادة توجيه بعض كوابل الألياف الضوئية الخاصة بالشبكة القومية للتراسل، والتي تربط بين شبكة المصرية للاتصالات وشبكات شركات المحمول الأربعة وهي: فودافون، أورنج، إي آند، ووي.
الخدمات المتأثرة
توقع الجهاز أن يترتب على هذه الأعمال تأثر محدود في خدمات الاتصالات، سواء الهاتف المحمول أو الإنترنت الأرضي، في عدد من المناطق داخل نطاق القاهرة الكبرى، خلال فترة تنفيذ الأعمال فقط.
متابعة ميدانية وضمان عودة الخدمة
أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه يتابع الموقف على مدار الساعة مع فرق الدعم الفني والصيانة التابعة للمصرية للاتصالات وشركات المحمول، لضمان سرعة إنجاز أعمال النقل وعودة الخدمات للعمل بكفاءة.
اعتذار للمستخدمين
اختتم الجهاز بيانه بالتأكيد على اعتذاره لمشتركي خدمات الاتصالات عن أي إزعاج محتمل قد ينجم عن هذه الأعمال المؤقتة، مشددًا على أن الهدف منها هو تحسين كفاءة الشبكات وضمان استمرارية الخدمة بجودة أعلى مستقبلًا.
ما هو الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات؟
الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA) هو الهيئة الحكومية المسؤولة عن تنظيم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر.
تم تأسيسه بموجب قانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003، ويعمل تحت إشراف رئاسة مجلس والوزراء، ودوره الأساسي هو وضع الأطر التنظيمية والتشريعية لقطاع الاتصالات، ومتابعة التزام الشركات المرخص لها بتقديم الخدمات بالجودة المطلوبة وبما يحمي حقوق المستخدمين.
أبرز مهام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات:
إصدار التراخيص لشركات الاتصالات والإنترنت ومراقبة التزامها بالشروط.
وضع السياسات والقواعد التي تضمن المنافسة العادلة بين الشركات العاملة في السوق.
متابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين (مكالمات – إنترنت – خدمات رقمية).
حماية حقوق المستخدمين من خلال آليات الشكاوى والتواصل المباشر.
إدارة الترددات اللاسلكية وتخصيصها لشركات المحمول وغيرها من الجهات.
دعم تطوير البنية التحتية الرقمية وتشجيع الاستثمار في قطاع الاتصالات.
التنسيق مع الأجهزة الدولية مثل الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU) لضمان توافق مصر مع المعايير العالمية.
اقرأ أيضًا:
أسعار الحج السياحي للموسم الجديد 2026-1447هـ.. الاقتصادية والخمس نجوم