طلبات متابعة الملفات بشركات الاستعلام.. اعرف طريقة التقديم

طلبات متابعة الملفات بشركات الاستعلام

يبحث الكثير من المواطنين خلال الفترة الأخيرة، لمعرفة كافة التفاصيل حول طلبات متابعة الملفات بشركات الاستعلام، والذي أطلقه صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري. 

وأتاح الصندوق خدمة "طلبات متابعة الملفات بشركات الاستعلام"، للعميل لمتابعة ملفه المُرسل لشركة الاستعلام بشرط مرور 11 يوم عمل على إرسال الملف إلى الشركة، مؤكدةً أن تلك الإجراءات تأتي تعزيزًا لدور الصندوق في توفير أفضل خدمة لعملائه وتمكينهم من تقديم طلباتهم ومتابعتها بأسهل وأسرع وسيلة ممكنة، وأن الصندوق في طريقه لطرح خدمات إلكترونية جديدة تلبي المزيد من احتياجات المواطنين خلال أسابيع قليلة قادمة. 

وسنستعرض لكم متابعي وزوار موقع "بلدنا اليوم"، خلال هذا التقرير، خطوات طلبات متابعة الملفات بشركات الاستعلام عبر موقع صندوق الإسكان. 

خطوات طلبات متابعة الملفات بشركات الاستعلام

- الدخول على الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي عبر هذا الرابط (اضغط هنــــــا). 

- يضغط العميل على اختيار" مركز خدمة المواطنين".

- يضغط العميل على اختيار "طلبات".

- يضغط المواطن على "طلبات متابعة الملفات بشركات الاستعلام".

- تسجيل الدخول عبر إدخال الرقم القومي لصاحب الطلب وكلمة المرور.

- إن لم يكن لديك حساب على الموقع يمكنك الضغط على "تسجيل" لإنشاء حساب جديد، بإدخال رقمك القومي ورقم الموبايل، ثم كلمة المرور وإعادة إدخالها مرة أخرى، ثم الضغط على "تسجيل".

- يرسل كود التفعيل على الهاتف الذي سجّلت به، لإدخاله ثم الضغط على "تفعيل".

- بعد ذلك قم بمتابعة طلبات ملفاتك بشركات الاستعلام الميداني عن طريق الضغط على "قائمة الطلبات" ومتابعة حالة الطلب.

- يمكن للعميل الاستعلام عن حالة الطلب عن طريق الاتصال بمركز الاتصالات لخدمة عملاء الصندوق على الأرقام 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي فقط، وذلك من الساعة 9 صباحاً وحتى 9 مساءًا طوال أيام الأسبوع عدا يومي الجمعة والسبت.