أعلن البنك الأهلي المصري عن إتاحة خدمة الحجز المسبق لزيارة الفروع عبر موقع البنك الإلكتروني، أو من خلال خدمتي الأهلي نت و الأهلي موبايل، وذلك بهدف تسهيل معاملات العملاء وتوفير الوقت والجهد خاصة في أوقات الذروة.
مميزات الخدمة:
متاحة مجانًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تتيح اختيار موعد مسبق لإنهاء معاملتك داخل الفرع.
إمكانية تعديل أو إلغاء الموعد قبل الموعد المحدد.
إشعار برسالة نصية على الهاتف تتضمن تفاصيل الحجز (الفرع – الخدمة – التاريخ – التوقيت – رقم الحجز).
سهولة تسجيل الوصول عند التواجد بالفرع إما عبر QR Code أو عبر جهاز الخدمة الذاتية.
خطوات الحجز المسبق:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني للبنك أو تطبيق الأهلي نت/موبايل.
اختيار شريحة العميل (عميل البنك – الأهلي بلاتينوم – كبار السن 60+ – ذوي الهمم – عميل جديد – عميل أجنبي).
إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول (للعملاء الأجانب رقم الهاتف فقط).
اختيار نوع الخدمة (خدمة العملاء – الخزينة – الاستقبال).
تحديد الفرع:
عبر مشاركة الموقع الجغرافي لعرض أقرب الفروع.
أو باختيار المحافظة والمنطقة واسم الفرع المطلوب يدويًا.
تحديد التاريخ والتوقيت المناسب.
استلام رسالة نصية بتفاصيل الحجز على رقم الهاتف المسجل.
عند الوصول للفرع:
تسجيل الحضور عبر مسح رمز QR من الرسالة النصية.
أو تسجيل الوصول عبر جهاز الخدمة الذاتية باستخدام رقم الهاتف المحمول.
تنويه:
الخدمة غير متاحة بفروع الوادي أو الجهات السيادية إلا للأشخاص المصرح لهم بالدخول.
مواعيد الفروع المخصصة للمعاملات الإسلامية (الأزهر والتحرير) قد تختلف لطبيعة خاصة.
لمعرفة المزيد: اضغط هنا
<p>The post البنك الأهلي المصري يعلن خطوات الحجز المسبق داخل الفروع first appeared on التعمير.</p>